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Dodecálogo mutante

Técnica, web, marketing, ventas, social, móviles. Integración. Ahorro: el cambio que no cesa.

DODECÁLOGO MUTANTE
12 puntos en el Año 12 de nuestra era (nacimos en el 99)


1. La empresa mutante es una galaxia de enlaces en continua expansión. Con estos enlaces la marca aumenta su reputación, estimula sus ventas, abarata sus costos, elimina intermediarios y lleva la voz del cliente a todos los departamentos de la compañía. instantáneamente . 24 horas/ 365 días y a costes muy controlados.

2. La empresa mutante aspira a la auto distribución y a la auto relación con sus clientes. Al vender y contratar en sus propios medios digitales disminuye la dependencia de terceros y reduce costos de distribución. También, aumentan su conocimiento del cliente y las pautas de compra.

3. La empresa mutante reduce su dependencia de medios de comunicación de pago. usando intensivamente todos los medios gratuitos a su alcance, propios o ajenos. Cada marca mutante tiene su propio menú de medios, dependiendo de sus recursos. No deja un medio propio o gratuito sin considerar. La máxima mutante: si es gratis es un pecado no usarlo.



4. La empresa mutante no hace campañas. Gestiona una actividad ininterrumpida en medios propios y gratuitos adaptándola a los retos de los mercados, la tecnología o los cambios sociales. Las campañas publicitarias de pago se suman a esta conversación continua.

5. La empresa mutante combina sus medios interactivos propios con sus campañas de comunicación pagada a través de mass media. Así convierte en enlaces y banco de datos el impacto y la velocidad de difusión de los grandes medios.

6. La empresa mutante es multimedia. Es capaz de relacionarse en todos los medios, en cualquier formato que le convenga, físico o digital. Ya sea mediante diseño gráfico, piezas audiovisuales o puramente redaccionales. Con espíritu Low Price, usando la tecnología para abaratar procesos y costos.



7. La empresa mutante rediseña todos los elementos reales o digitales de su relación con el cliente, empezando por sus envases, para que colaboren en expandir la galaxia de enlaces y el banco de clientes. A la vez, los rediseña para el largo plazo para que la consistencia y los valores se mantengan a través de las innumerables piezas tácticas y formatos .

8. La empresa mutante hace marketing velcro. Cada venta debe procurar otra venta futura. El envase/etiqueta prodigital es estratégico. Usando un códigos individual en cada envase puede hacer promociones a su banco de clientes con logística más sencilla y menos costes, usando la propia página web para información, inscripción y redención


9. La empresa mutante pone sus medios propios y los gratuitos a disposición del talento de sus empleados para atender al cliente. La participación de sus presidentes o personas de prestigio en las conversaciones de medios sociales es una oportunidad.

10. La empresa mutante domina las herramientas gratuitas de medición. Mide el retorno de cada acción tanto en ventas o difusión como en expansión de enlaces.

11. La empresa mutante es global. Sus medios propios funcionan en varios idiomas para aprovechar la difusión internacional que permite internet. España no es el límite.

12. La empresa mutante mejora su conducta. Así no tiene miedo a las conversaciones. Así las conversaciones la recompensan.